Motivée et expérimentée dans le domaine de l’accueil et de l’entretien ménager, je souhaite mettre à profit mes compétences en relation client et organisation pour contribuer efficacement au sein d’une équipe dynamique.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
2017
2017
years of post-secondary education
Expérience
Responsable de l'accueil
Résidence Flacourt
TAMATAVE MADAGASCAR
01.2020 - 01.2023
Accueil des visiteurs et gestion des demandes
Organisation et coordination des activités de réception
Assistance aux clients et gestion administrative
Assurance d'un accueil chaleureux et efficace pour les clients et visiteurs.
Organisation des plannings et des horaires du personnel d'accueil.
Traitement des réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction et garantir la qualité de leur séjour.
Responsable de l’entretien ménager
Résidence Flacourt
TAMATAVE MADAGASCAR
01.2020 - 01.2023
Entretien et nettoyage des espaces communs et privés
Organisation du planning de nettoyage
Garantie de la propreté et du bon fonctionnement des lieux
Nettoyage des sols en veillant à respecter l'intégrité et la qualité des matériaux.
Nettoyage des sanitaires en misant sur l'hygiène absolue.
Dépoussiérage du mobilier et des équipements avec le matériel adapté au type de surface.