Travailleuse et fiable avec une forte capacité dans le domain de l''administration. Très organisée, proactive et ponctuelle avec un esprit d'équipe.
Overview
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years of professional experience
Work History
Receptionist
Mauritius Tourism Promotion Authority
Port Louis
03.2024 - Current
Gestion des appels sur un appareil PABX (transfert ou mettre en attente), Noter les messages et les faire passer à la personne concernées, prises des rendez-vous pour les réunions ainsi que les réservations des salles, Renseigner les locaux et touristes des endroits à visiter à Maurice, Distribution des brochures pour la promotion des lieux touristiques
Assistante Administrative et Vente
Wizardry Towers Ltd
Grand Baie
10.2022 - Current
Gestion des appels téléphoniques et traitements des courriers électroniques, Gestion de l'agenda du Directeur, Préparation des données / chiffres concernant les fiches de paie, Suivre l'état des stocks papeterie, Manager le bureau en absence du Directeur, Manager le portail concernant la retraite des employés de la compagnie, Préparation des virements bancaires via Internet Banking, Preparation des factures ainsi que les relances aux clients, Saisie des paiements à échéance, Saisie des données financiers dans le tableau de décaissement, Sauvegarde des documents sur Drive. Collaborer avec la compagnie de management pour tenir les licences/permis ainsi que les cotisations des salaires des employés au niveau de la Mauritius Revenue Authority. Communication constante avec l'équipe technique pour voir l'évolution des projets afin d'émettre les factures en attente, Participation dans les réunions avec l'équipe commerciale.
Assistante Administrative
BoatsMauritius/Aptec
Pte aux Canonniers
Les memes taches que l'ancienne compagnie BOATSMAURITIUS
Customer Relation Officer/ Relation Clients
The Car Connexion
Forbach, Circle Square
Accueil téléphonique la redirection des appels vers les bon interlocuteurs, gestion des messages électronique, prises de messages et rendez-vous, gestion de papeterie de bureau, Inspection des voitures et suivi des travaux de celles-ci (en partie), prendre les paiement des factures, sondage des travaux réalisés sur les voitures (survey)
Assistante Administrative
BoatsMauritius
Pte aux Canonniers
Accueil téléphonique et la redirection des appels vers les bon interlocuteurs, gestion des messages électroniques, prises de messages et rendez-vous, gestion des courriers et de l'archivage, création et suivi des dossiers clients avec les autorités gouvernementales compétentes, saisie des factures clients et fournisseurs, relances, fiches de paie et calculs des contributions mensuelles des salariés
Prise en charge des clients sud-africains, chinois ou français pour l'obtention de permis de résidence mauriciens.
Réceptionniste /Standardiste
Grand Baie Gym/Spa
Pte aux Canonniers
Gestion du standard téléphonique, accueil et visite des locaux aux clients, enregistrement des nouveaux membres et gestion des paiements, prise de rendez-vous des clients pour le Spa.
Education
CERTIFICAT DELF B1 Langue Française -
Alliance Française de Maurice
08.2015
CERTIFICAT D'APTITUDE -
Aero School
11.2012
COMPUTER AWARENESS (formation logiciel) -
Computra Training Centre
02.2011
G C E (Diplôme BAC) - commerce / économie -
Cosmopolitan College
11.2010
Skills
Word
Excel sous Windows/Mac OS
Libre Office
Telephone PABX
QuickBooks et Dolibarr (Logiciel de comptabilite)
Support administrative
Management bureau
Languages
Anglais, usage professionnel courant, l'anglais est la langue administrative et scolaire officielle de l'Ile Maurice
Français, Courant, langue maternelle
Hobbies and Interests
Marche a pied
Recherches et découvertes des autres pays et cultures
Digital Marketing Coordinator at TGA (Türkiye Tourism Promotion and Development Agency)Digital Marketing Coordinator at TGA (Türkiye Tourism Promotion and Development Agency)
Management Support Officer at Ministry of Gender Equality and Family WelfareManagement Support Officer at Ministry of Gender Equality and Family Welfare