MÉLISSA RASÉ
WOOTON, CUREPIPE
Summary
Results-driven candidate with successful track record of providing administrative support in busy office environments. Adept at handling multiple projects and prioritizing tasks.
Overview
12
12
years of professional experience
Work History
Acccounts Receivable Specialist
Beachcomber Resorts & Hotels
04.2023 - Current
- Vérification et analyse des écarts des factures
- Transmission des factures aux agences
- Interaction quotidienne avec divers départements tels que la comptabilité des hôtels et le service commercial
- Traitement des emails
- Gestion et envoi du rapport mensuel des cessions
- Création code clients
Administrative and Acccounting Assistant
Linkeo Ltd
03.2019 - 10.2022
- Gestion des emails
- Facturation, remboursement, prise de paiement
- Suivi résiliation des contrats
- Réconciliation des paiements
- Envoi du rapport mensuel
- Remboursement des notes de frais
- Interactions avec le département du Service Client pour traitement des requêtes
- Interactions avec le département du Recouvrement pour traitement des dossiers litigieux
- Rédaction de certaines procédures administratives et comptables
- Exécution des tâches administratives générales et comptable, notamment le suivi des mails de Linkeo USA et AUS
Sales Administrator Assistant
Linkeo Ltd
01.2019 - 10.2022
- Administration des Ventes; vérification et validation des contrats internationaux ; Canada, USA, AUS
- Changes quotidiens avec les commerciaux(emails)
- Prise du premier paiement avant validation du contrat
- Reporting
Reservation Coordinator
Emotions Destination Management
11.2018 - 03.2019
- Vérification de la disponibilité des hôtels par email, téléphone
- Réservation et Planification des hébergements
- Planification des transferts des clients- de l'aéroport vers les hôtels respectifs
- Réponses aux questions, problèmes et plaintes des clients et mise en œuvre de solutions appropriées
- Questions ouvertes pour mieux identifier les besoins des clients et déterminer les offres de voyage les plus pertinentes
Assistante Administrative et Assistance Comptable
Concorde Destination Management and Travel Agency
01.2016 - 10.2018
- Traitement des factures et tenue des livres
- Vérification et saisie des dossiers de réservations
- Réconciliation des paiements et factures
- Gestion des emails et réponses aux hôtels mauriciennes
- Envoi des rapports mensuels
Assistante Comptable
Sinews Global
01.2015 - 09.2015
- Saisie et révision des documents comptables, en apportant les corrections nécessaires
- Participation sous l'autorité du comptable à la tenue des livres d'achat et de vente de entreprises, tout en assurant le contrôle fréquent des saisies
- Gestion des rapprochements bancaires
- Gestion des notes de frais en contrôlant leur conformité, en assurant leur comptabilisation
Assistante Comptable
Grant Thornton France- Alstom France
03.2012 - 04.2015
- Gestion de la comptabilité fournisseurs, dont la saisie des factures et le rapprochement bancaire
- Recherche et résolution des écarts existants entre les documents électroniques et les documents physiques afin d'assurer l'intégrité des dossiers
- Contribution à l'analyse des rapports mensuels pour permettre la validation des rapports internes et pour rapprocher les données concernant les opérations d'exploitation et celles du grand livre
- Gestion des emails clients
Education
Bsc in Marketing Management - Marketing Management And Research
Open University of Mauritius
Curepipe, Mauritius07.2025
Diploma in Foundation And Consultant - IATA
Kadosh Training Services
Rose-Hill, Mauritius06.2015
High School Diploma -
Loreto College Mahebourg
Mahebourg, Mauritius02.2011
Skills
- Customer Relations
- Refund Processing
- Document Control
- Problem-Solving Ability
- Travel Planning
- Records Preparation
- Administrative Support
- Data Entry
- MS Office
- Accounts Payable and Accounts Receivable
- Month-End Reports
- Monthly Reconciliations
- Month-End Documentation
Accomplishments
- Assistante administrative méthodique et dynamique, ayant une capacité avérée à fournir aux clients des services de grande qualité dans un environnement au rythme de travail soutenu
- Extrêmement attentive aux détails et capable de prendre des décisions afin de gérer simultanément des tâches concurrentes
- Dotée d'une vive conscience professionnelle et d'une forte motivation, et capable de travailler efficacement seul ou en équipe
- Gestion administrative & organisation
- Gestion comptable
- Documentation et contrôle
- Rédaction de rapports
Languages
Mauritian Creole
Native language
French
Advanced
C1
English
Intermediate
B1
Timeline
Acccounts Receivable Specialist
Beachcomber Resorts & Hotels
04.2023 - Current
Administrative and Acccounting Assistant
Linkeo Ltd
03.2019 - 10.2022
Sales Administrator Assistant
Linkeo Ltd
01.2019 - 10.2022
Reservation Coordinator
Emotions Destination Management
11.2018 - 03.2019
Assistante Administrative et Assistance Comptable
Concorde Destination Management and Travel Agency
01.2016 - 10.2018
Assistante Comptable
Sinews Global
01.2015 - 09.2015
Assistante Comptable
Grant Thornton France- Alstom France
03.2012 - 04.2015
Bsc in Marketing Management - Marketing Management And Research
Open University of Mauritius
Diploma in Foundation And Consultant - IATA
Kadosh Training Services
High School Diploma -
Loreto College Mahebourg
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