ANAIS MANIACARA
Stagiaire En Communication
Toulouse
Profil professionnel
Futur étudiante en Mastère 1 Stratégie de Marque & Brand Content, je recherche un stage pour allier théorie et pratique. Mon rôle récent en tant que Responsable Qualité de Marque a renforcé mes compétences en gestion de la qualité et en communication, essentielles pour réussir dans ce domaine.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Expérience
Responsable Qualité de Marque
Axess Ltd - Jaguar Land Rover
2023.07 - 2026.05
- Assurer un support stratégique au manager de la marque sur les ventes, l'expérience client, les opérations et le suivi des performances régionales.
- Analyse des non-conformités et proposition de plans d'action correctifs ou préventifs appropriés.
- Développement et mise à jour du plan de contrôle qualité pour garantir la conformité aux exigences clients.
- Gestion de la documentation : rapports de tests, fiches techniques, certificats.
- Proposition d'une expérience client alignée avec le positionnement de la marque et les spécificités du client.
- Participation aux réunions interfonctionnelles pour partager les informations relatives à l'expérience client avec les autres départements.
Journaliste pigiste
People Magazine Mauritius
2022.01 - 2024.01
- Réaliser des portraits et articles thématiques, rencontre de sujets et rédaction de contenus pour publication en ligne.
- Organisation des déplacements terrain : prise de contact avec les interlocuteurs, gestion des aspects logistiques.
- Respect des délais impartis pour la soumission des articles et reportages.
- Interviews de personnalités publiques et d'experts pour des articles ou reportages.
Assistante commerciale
Axess Ltd - Jaguar Land Rover
2019.12 - 2023.06
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
Assistante administrative
E.C. Oxenham & Cy Ltd
2019.05 - 2019.12
- Gérer l'importation, l'exportations et le stock de café de la marque illy
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Coordination de la logistique des expéditions internationales, y compris le transport, les douanes et la gestion des stocks.
Chargée des achats à l'internationale
Manser Saxon Contracting Ltd
2017.05 - 2019.04
- Piloter des commandes, coordonner avec les fournisseurs et gerer la chaîne logistique pour les matériaux de construction des hôtels
- Conduite des négociations fournisseurs : conditions d'achats (qualité, prix, délais), de livraison et de paiement, établissement des contrats.
- Résolution des problèmes liés aux fournisseurs, en trouvant des solutions adaptées et satisfaisantes pour toutes les parties concernées.
- Gestion des relations avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et la qualité des produits.
Coordinatrice logistique
Prosafe & Co. Ltd
2016.02 - 2017.04
- Gérer l'importation, l'exportations des équipements de protection individuelles
- Coordination des activités logistiques, incluant la planification, l'organisation et le suivi des transports.
- Planification et organisation de l'expédition des marchandises selon les délais requis par les clients.
- Collaboration étroite avec les services commerciaux, achats et production pour faciliter la coordination globale des opérations.
Formation
Mastère 1 - Stratégie de marque & Brand Content
Ecole Supérieure de Publicité
Toulouse 2026.09 -
Licence - Communication, Media et Journalisme
Open University of Mauritius
Ile Maurice 2021.01 - 2024.01
Baccalauréat - français
College Lorette de Mahebourg
Ile Maurice 2007.01 - 2013.01
Compétences
Gestion du stress
Sens de l'organisation
Gestion de la qualité
Prise de décision
Leadership
Rigueur et précision
Compétences en communication orale
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Informations complémentaires
- Passion pour le yoga
- Passion pour la photographie
Chronologie
Mastère 1 - Stratégie de marque & Brand Content
Ecole Supérieure de Publicité
2026.09 -
Responsable Qualité de Marque
Axess Ltd - Jaguar Land Rover
2023.07 - 2026.05
Journaliste pigiste
People Magazine Mauritius
2022.01 - 2024.01
Licence - Communication, Media et Journalisme
Open University of Mauritius
2021.01 - 2024.01
Assistante commerciale
Axess Ltd - Jaguar Land Rover
2019.12 - 2023.06
Assistante administrative
E.C. Oxenham & Cy Ltd
2019.05 - 2019.12
Chargée des achats à l'internationale
Manser Saxon Contracting Ltd
2017.05 - 2019.04
Coordinatrice logistique
Prosafe & Co. Ltd
2016.02 - 2017.04
Baccalauréat - français
College Lorette de Mahebourg
2007.01 - 2013.01