Profil professionnel
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Expérience
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Compétences
Personnalisé
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Chronologie
Generic

LISA MALABAR

Administration et Ressources humaines
Grand Baie

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de Gestion administratives et de Recrutement . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation qui me permettra d'utiliser au mieux mes capacités, où mes pensées et mes opinions seront reconnues et prises en compte et à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Spécialiste en sourcing

MPH
Eben
10.2024 - 12.2024
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Sélection et présélection des candidats en fonction des critères établis par l'entreprise.
  • Utilisation des outils numériques (job boards, réseaux sociaux) pour diffuser les annonces et attirer les meilleurs profils.
  • Analyse des candidatures reçues (site internet, réponses aux annonces publiées, démarche spontanée), analyse et tri des cv, prise de contact et envoi des réponses.
  • Organisation et réalisation des entretiens téléphoniques, individuels ou collectifs, pour évaluer les compétences des candidats.
  • Recueil et analyse des besoins en recrutement auprès des opérationnels, rédaction et publication des annonces.
  • Création des dossiers des candidats : collecte des pièces justificatives, vérification des références, saisie dans le logiciel interne.
  • Constitution et gestion d'un vivier de candidats qualifiés dans divers secteurs.(oil and gas industry)
  • Élaboration de rapports détaillés sur les progrès et résultats des activités de sourcing.


Chasseur de tête- chargée de recherches

Apsim- Head hunting factory
Port-Louis
05.2022 - 05.2024
  • Mise en place d'un processus d'évaluation rigoureux pour sélectionner les meilleurs talents adaptés aux exigences du poste.
  • Participation à des événements professionnels tels que salons de l'emploi, conférences ou ateliers pour développer un réseau solide dans l'industrie cible.
  • Organisation et suivi des entretiens entre les candidats et les clients, y compris la préparation logistique et la coordination des agendas.
  • Analyse des candidatures reçues (site internet, réponses aux annonces publiées, démarche spontanée), analyse et tri des cv, prise de contact et envoi des réponses.
  • Sélection et présélection des candidats en fonction des critères établis par l'entreprise.
  • Suivi des candidatures depuis la planification des entretiens jusqu'à la proposition d'embauche, réalisation de feedbacks.
  • Traitement des tâches administratives annexes : gestion du courrier et de la boîte mail, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des dossiers.
  • Recherche de profils sur les supports de sourcing adaptés et pré-sélection des candidatures.
  • Organisation et réalisation des entretiens téléphoniques, individuels ou collectifs, pour évaluer les compétences des candidats.
  • Création et mise à jour régulière d'une base de données centralisée regroupant toutes les informations sur les candidats potentiels.
  • Participation aux entretiens de recrutement et accompagnement des managers à la prise de décision.
  • Analyse du marché, identification des besoins en recrutement, création et alimentation d'un vivier de candidats dans divers secteurs.
  • Présentation aux managers des candidatures sélectionnées en soulignant leurs points forts et axes d'amélioration.
  • Rédaction de comptes rendus d'entretiens, élaboration de dossiers de candidatures à présenter aux clients et gestion des réponses aux candidats.
  • Utilisation efficace des réseaux sociaux et autres plateformes de recherche de talents pour identifier des candidats qualifiés.

Mentor - coach

Skills&you
Quatres Bornes
10.2021 - 04.2022
  • Proposition de stratégies d'apprentissage innovantes pour optimiser les résultats et la motivation des élèves.
  • Soutien aux élèves ayant des difficultés d'apprentissage ou un handicap à travers une approche adaptative et bienveillante.
  • Suivi des progrès des élèves et ajustement des méthodes pédagogiques en fonction de leur évolution.
  • Élaboration de plans d'études individualisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque élève.
  • Accompagnement dans la réalisation des devoirs à domicile afin d'aider les élèves à mieux assimiler les notions abordées en classe.
  • Mise en place de techniques de gestion du temps et d'organisation pour améliorer l'autonomie et la responsabilisation des apprenants.
  • Évaluation régulière de l'efficacité des méthodes employées pour affiner constamment la qualité du coaching proposé.
  • Soutien émotionnel aux clients en leur apprenant à gérer le stress et les émotions négatives pour une meilleure qualité de vie.
  • Valorisation des acquis et des progrès pendant le coaching pour améliorer la confiance en soi.
  • Rédaction de résumer complet pour suivre les apprenants

Assistante exécutive /secrétaire médical

Jeff Patel Optometrist
Quatres Bornes
11.2018 - 08.2021
  • Effectuer des tâches de bureau, notamment saisir des données dans des feuilles de calcul et classer par ordre alphabétique des dossiers et des factures
  • Vérifier les niveaux d'inventaire et commander des fournitures, des médicaments et du matériel pour répondre à la demande prévue
  • Maintenir une circulation fluide des patients dans l'établissement, en favorisant l'efficacité des opérations globales
  • Diriger les patients vers les salles d'examen, recueillir les antécédents médicaux et poser des questions sur la santé et les médicaments actuels afin de fournir à l'optométriste des données initiales optimales
  • Accueillir les clients
  • Orienter les clients vers ce qui leur convient le mieux (forme de la monture, couleur, taille)
  • Réclamations d'assurance : prendre l'autorisation des assureurs pour les clients, leur fournir les documents nécessaires pour leurs réclamations
  • Guider le client sur l'utilisation et l'entretien des lentilles de contact
  • Gérer les appels internes et externes
  • Traiter les courriers sortants
  • Lire les ordonnances de lunettes des nouveaux patients avec le lensomètre et noter les résultats pour l'optométriste traitant
  • Saisir les données des factures dans la base de données de l'entreprise et mettre à jour les détails, y compris les contacts des clients et les dates de livraison pour que les informations restent à jour
  • Traiter les plaintes des clients et faire le suivi nécessaire
  • Poursuivre les débiteurs en les appelant ou en leur envoyant des courriers
  • Gérer la caisse enregistreuse et s'assurer que tous les paiements ont été effectués en ligne et que le solde de la caisse est exact à la fin de la journée.
  • Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 3 employés.
  • Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience client.

Assistante administrative

Myjob.mu
Eben
06.2018 - 11.2018
  • Organiser et maintenir les systèmes de classement et de gestion des documents en coordonnant, archivant et purgeant les dossiers
  • Promotion du site web de l'agence sur Instagram
  • Mise à jour des informations sur les bourses d'études sur le site de l'agence
  • Collecte des données de plusieurs étudiants de différents collèges et catégorisation de ces données.

Formation

HSC - langues

Loretto college St pierre/Mahebourg
Maurice
01.2007 - 05.2013

Compétences

  • Microsoft Office

  • Sens de l'organisation

  • Gestion des données

  • Vérification de l'admissibilité à l'assurance

  • Systèmes d'inventaire

  • Facturation médicale

  • Traitement de l'assurance maladie

  • Multitâches et hiérarchisation des priorités

  • Saisie de données

  • Facture et facturation

  • Géré la procédure d'appel des réclamations

  • Conduite Des Entretiens

  • Alimentation Du Vivier

  • Sourcing De Profils

  • Gestion Administrative

  • Reporting

  • Techniques De Recrutement

  • Techniques D'entretien

Personnalisé

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Pâtisserie
  • Djing

Langues

Français
Courant
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Allemand
Débutant

Chronologie

Spécialiste en sourcing

MPH
10.2024 - 12.2024

Chasseur de tête- chargée de recherches

Apsim- Head hunting factory
05.2022 - 05.2024

Mentor - coach

Skills&you
10.2021 - 04.2022

Assistante exécutive /secrétaire médical

Jeff Patel Optometrist
11.2018 - 08.2021

Assistante administrative

Myjob.mu
06.2018 - 11.2018

HSC - langues

Loretto college St pierre/Mahebourg
01.2007 - 05.2013

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