Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Citation
Chronologie
Receptionist
GLORIA NSIMBA NTEMO

GLORIA NSIMBA NTEMO

CONSEILLERE CLIENTELE
Quatre Bornes

Profil professionnel

Possédant une excellente capacité de communication, je tiens à fournir des solutions de qualité à mes clients. Dynamique et autonome, j'ai développé des compétences en gestion et résolution de problèmes qui me permettent d'offrir une expérience exceptionnelle. Organisé et proactif, je gère les projets confiés en m'appuyant sur mon sens de l'analyse et mon aisance relationnelle. Ouvert d'esprit, je m'adapte rapidement à des interlocuteurs et des environnements variés. Cherchant un poste dans la région, j'ai hâte de relever de nouveaux défis et d'apporter une contribution significative à votre entreprise.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
19
19
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

AMBASSADRICE DU PROGRAMME DE REFERENCEMENT

QUEBEC METIER D'AVENIR
KINSHASA
06.2023 - 06.2024
  • Promouvoir la formation professionnelle et le service d’accompagnement Québec métiers
    d’avenir au sein de son réseau ;
  • Véhiculer une image positive de la Coopérative et de son service d’accompagnement
    Québec métiers d’avenir.

International Type Approval Project Manager

Realtime International
KINSHASA
01.2019 - 04.2024
  • Analyser des rapports d'essai des laboratoires accrédités et décider de la conformité des produits informatiques aux normes techniques nationales ;
  • Aider les autorités des télécommunications à effectuer des essais sur des échantillons, notamment en préparant des logiciels et des accessoires pour les bancs d'essai ;
  • Contrôler les informations réglementaires en ligne et en rendre compte aux clients.
  • Gérer les projets d'homologation en Afrique de l'Est et en Afrique centrale et assurer la coordination avec les autorités de ces régions ;
  • Superviser les achats liés à ces projets, les paiements des frais d'autorité et les factures des sous-traitants.

International Type Approval Team Leader

Realtime Global Market Access (MAURITIUS)
ROSE-HILL
06.2017 - 12.2018
  • Participer à la procédure d'embauche ;
  • Former les nouveaux membres du personnel ;
  • Analyser des rapports d'essai des laboratoires accrédités et décider de la conformité des produits informatiques aux normes techniques nationales ;
  • Aider les autorités des télécommunications à effectuer des essais sur des échantillons, notamment en préparant des logiciels et des accessoires pour les bancs d'essai ;
  • Contrôler les informations réglementaires en ligne et en rendre compte aux clients.
  • Gérer les projets d'homologation en Afrique de l'Est et en Afrique centrale et assurer la coordination avec les autorités de ces régions ;
  • Superviser les achats liés à ces projets, les paiements des frais d'autorité et les factures des sous-traitants.

Project Manager Assistant

Horizon Plus Compliance
12.2016 - 06.2017

Assister le Type Approval Manager dans la gestion des projets d'homolgation au quotidien.

Assistante du Manager Général

BOOL
01.2016 - 03.2016

Gérer les tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.


Chargé des opérations

BOOL (stage)
01.2015 - 03.2015

Superviser les activités au quotidien, avec support aux équipes.

Journaliste reporter

Numerica TV (stage)
03.2013 - 05.2013
  • Collecte d'informations en menant des entretiens, des enquêtes et des recherches et en participant à des événements ;
  • Rédaction d'articles sur divers sujets, tels que la politique, l'économie et la culture.

Formation

Diplôme de Licence ( Bac+5) - Edition Multimédia

L'Institut Facultaire des Sciences de l'Information et de la Communication (IFASIC)
KINSHASA
01.2009 - 01.2015

Diplôme d'Etat - Biologie chimie

Institut SANZA
KINSHASA
01.2002 - 01.2009

Diplôme d'études primaires -

Lycée NTINU WENE
01.1996 - 01.2002

Compétences

  • Leadership ;
  • Communication ;
  • Gestion du temps ;
  • Résolution de problèmes et de conflits ;
  • Solides compétences organisationnelles ;
  • Compétences informatiques ;
  • Utilisation des logiciels CRM ;
  • Patience et empathie ;
  • Multitâche ;
  • Adaptabilité et flexibilité

Informations complémentaires

  • Mode
  • Cinéma
  • Cuisine
  • Lecture
  • Musique
  • Photographie
  • Voyages

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Certificats

FORMATION SUR LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PROJET DISPENSÉE PAR LES EXPERTS DE GOOGLE

Citation

The price of inaction is far greater than the cost of a mistake
Meg Whitman

Chronologie

AMBASSADRICE DU PROGRAMME DE REFERENCEMENT

QUEBEC METIER D'AVENIR
06.2023 - 06.2024

International Type Approval Project Manager

Realtime International
01.2019 - 04.2024

International Type Approval Team Leader

Realtime Global Market Access (MAURITIUS)
06.2017 - 12.2018

Project Manager Assistant

Horizon Plus Compliance
12.2016 - 06.2017

Assistante du Manager Général

BOOL
01.2016 - 03.2016

Chargé des opérations

BOOL (stage)
01.2015 - 03.2015

Journaliste reporter

Numerica TV (stage)
03.2013 - 05.2013

Diplôme de Licence ( Bac+5) - Edition Multimédia

L'Institut Facultaire des Sciences de l'Information et de la Communication (IFASIC)
01.2009 - 01.2015

Diplôme d'Etat - Biologie chimie

Institut SANZA
01.2002 - 01.2009

Diplôme d'études primaires -

Lycée NTINU WENE
01.1996 - 01.2002
GLORIA NSIMBA NTEMOCONSEILLERE CLIENTELE