Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Loisirs
Timeline
Generic
Dronasingh Anauth

Dronasingh Anauth

Port Louis,PW

Summary

Professionnel de l'hôtellerie dynamique et axé sur les résultats avec un fort désir d'exceller dans divers départements de l'industrie. Cherchant à tirer parti d'une base solide dans la gestion des hôtels et des centres de villégiature, associée à une vaste expérience pratique, pour contribuer efficacement au succès organisationnel et à la croissance personnelle.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Housekeeping Supervisor

Acqualina Resort & Residences on the Beach (October 2023 – Septempeter 2024)
North Miami
10.2023 - 09.2024
  • A travaillé comme stagiaire à la réception
    Dans l'attente d'acquérir plus d'expérience dans les opérations hôtelières de luxe.
  • A travaillé comme stagiaire dans le département d'entretien ménager.
  • J'ai eu l'occasion de travailler en tant que coordinateur. S'assurer que la chambre est correctement attribuée aux préposés de chambre. S'assurer que l'état de la salle est mis à jour et assurer une communication claire avec tous les départements comme l'ingénierie et le front office.J'ai également eu la possibilité de travailler en tant qu'inspecteur de salle et de s'assurer que les normes Forbes et Lqa sont mises en œuvre.
  • J'ai également eu l'occasion de faire des inventaires du département d'entretien ménager.
  • J'ai également eu la chance d'explorer le fonctionnement de la blanchisserie

Front Officer and Night Auditor

Veranda Paul et Virginie
08.2019 - 09.2020
  • A fourni un service à la clientèle exceptionnel en tant que visage de l'établissement, gérant les opérations de réception et assurant des expériences transparentes aux clients.
  • Collaborer avec d'autres départements pour offrir de bonnes expériences
  • A mené des procédures d'audit nocturne approfondies, garantissant l'exactitude des rapports financiers et la conformité aux normes de l'industrie.
  • Aider au soutien administratif à la réception

Front Office Trainee

Degree Sud Relais & Chateau
05.2019 - 08.2019
  • Acquis une exposition précieuse aux opérations d'accueil de luxe, en soutenant les fonctions de front office et en maintenant les normes de la marque pour la satisfaction des clients.
  • Gestion des appels téléphoniques et des e-mails
  • Fournir un service client exceptionnel aux clients en répondant aux demandes, aux demandes et aux préoccupations rapidement et professionnellement.

Trainee, Housekeeping

Coin De Mire Attitude Hotel
  • Stagiaire en Housekeeping, Restauration et la cuisine (programme de 3 mois)
  • A fait la rotation dans divers départements, acquérant une expérience pratique et des connaissances en matière d'entretien ménager, la cuisine, bar et le restaurant

Education

MBA - Hotel And Motel Management

Vatel Mauritius - Hotel & Tourism Business School
Uniciti International Education Hub, MU, Palma Rd
04-2025

BSC - Tourism & Hospitality Management

University of Technology
10.2018

Higher School Certificate -

11.2014

Higher School Certificate -

11.2013

School Certificate -

11.2011

Skills

  • Capable de travailler sous pression
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Axé sur le service à la clientèle

    Programme de certification de base pour Internet et l'informatique (IC3) Octobre 2009
  • Maîtrise des compétences informatiques essentielles, améliorant l'efficacité dans diverses tâches et opérations

Loisirs

  • Randonnée : Profitez de l'exploration des sentiers naturels.
  • Musique : Passionnée par divers genres de musique.
  • Soins pour animaux de compagnie : Passionné par les chiens
  • Bien-être : je prévois d'investir plus de temps dans mon temps

Timeline

Housekeeping Supervisor

Acqualina Resort & Residences on the Beach (October 2023 – Septempeter 2024)
10.2023 - 09.2024

Front Officer and Night Auditor

Veranda Paul et Virginie
08.2019 - 09.2020

Front Office Trainee

Degree Sud Relais & Chateau
05.2019 - 08.2019

Trainee, Housekeeping

Coin De Mire Attitude Hotel

BSC - Tourism & Hospitality Management

University of Technology

Higher School Certificate -

Higher School Certificate -

School Certificate -

MBA - Hotel And Motel Management

Vatel Mauritius - Hotel & Tourism Business School
Dronasingh Anauth