Benazir Domun

- Manager et piloter une équipe de commerciaux

- Analyse et reporting

- Veille et stratégie

- Participer à la stratégie de croissance de l’entreprise

- Gestion et suivi des clients

• Identifier et démarcher les prospects
• Analyser les besoins de recrutements (postes pénuriques/entensions/atypiques/ à problématiques géographiques)
• Mener des entretiens de ventes
• Prise de rendez-vous

• Prospection B2B
• Prise de rendez-vous pour différents produits : Sprintech, Xefi meet et Triumph-Adler
• Promouvoir les services informatiques aux TPE/PME (sécurité de données, hébergement, sauvegarde etc)
• Recherche de partenaires pour la vente et la redistribution des outils bureautiques Triumph-Adler (imprimantes multifonctions et copieurs)
• Promouvoir la gestion électronique des documents et la dématérialisation

• Gestion de trois activités principales d'Air France (Litiges bagages, direction des ventes des personnels et des interlignes & Réseaux sociaux & Back office)
• Développement, accompagnement et montée en compétence des équipes.
• Formations
• Gestion de la discipline et de l'assiduité.
• Garant de la qualité et du service client.
• KPI

• Création des supports pédagogiques
• Formation initiales sur deux différents produits (Litiges bagages et réseaux sociaux)
• Prise en charge de suivis personnalisés en concevant des contenus pédagogiques sur mesure, en évaluant la progression

• Visite
• Programme de séjour
• Accompagnement - accueil

• Réception/ accueil
• Réservation/ Aménagement
• Restauration/ bar
• Activités/ loisirs

• Réservation
• Transferts et accompagnement
• Conciergerie.